Классно, когда ты с клиентами на одной волне и можешь болтать обо всем: о семье, неразделенной любви, смысле жизни и так далее. Но с новенькими лучше быть осторожнее и не обсуждать «запретные» темы, которые со временем, возможно, перестанут быть таковыми.
Так о чем же лучше не говорить с клиентами?
Доход
Не все готовы раскрывать карты (кошелек) перед первым встречным.
Жесткая критика работы предыдущего мастера
Можно отметить моменты, которые были сделаны неправильно (все-таки девушка должна знать, если ее здоровье был причинен вред), но тактично.
И тут сразу же жесткая критика других клиентов
И даже просто обсуждение. Иначе клиентка подумает, что потом ты так же будешь перемывать ей косточки с другой девушкой.
Дети
Чаще всего, они интересны только тем, у кого они есть.
Внешность
Не стоит обсуждать и осуждать своих знакомых, звезд или просто людей с улицы за их внешность, вес, прическу и так далее. Это вообще касается разговоров не только с клиентками.
Политика
Кто прав, кто виноват, при ком было лучше — тут у каждого свое мнение, которое вряд ли у тебя получится изменить.
Религия
Тут еще серьезнее, любая невинная шутка или высказывание, может обидеть клиентку, и она больше к тебе не вернется.
Семейное положение
У всех разные ситуации в семье и отношениях, поэтому иногда такой вопрос может расстроить.
Что хорошо, а что плохо
Резкие высказывания по любой теме могут быть неуместны. Ты можешь не любить заниматься спортом, но человек перед тобой может думать совершенно по-другому.
Лучше всего ориентироваться на то, о чем говорит сама клиентка, и уже исходя из этого строить беседу ;)
ОТПРАВЛЯТЬ МНЕ СТАТЬИ ИЗ БИБЛИОТЕКИ ЗНАНИЙ LASH-СТИЛИСТА