Почему у клиента слезятся глаза и чем это опасно?

Слезы во время наращивания ресниц — это вполне обычная ситуация, с которой сталкивается каждый мастер. Но вот вопрос: почему они появляются? И главное — чем это может быть опасно для результата процедуры и как с этим справиться? Давай разберемся подробно, чтобы всё прошло гладко и без проблем!

• Попадание паров клея в глаза

Одна из самых распространеннах причин — попадание клеевых паров в глаза клиента, если глаза были не совсем плотно закрыты. Это может вызвать сильное раздражение, дискомфорт и слезы. Для этого очень важно следить за тем, чтобы глаза были максимально герметично закрыты. Мы всегда стараемся работать аккуратно, не приподнимая веко, чтобы клей не попал на слизистую глаз. Если же попадание клея всё-таки происходит, это затрудняет процесс работы, и может снизить прочность сцепки ресниц.

• Склейки

Самым важным моментом является то, чтобы склеенные ресницы (например, верхние и нижние) были обнаружены до того, как клиент откроет глаза. Если ресницы сцепились между собой, это вызывает неприятные ощущения и может стать причиной слез. Мы всегда следим за этим, чтобы не вызвать раздражение при открытии глаз.

• Дискомфорт от подложек

Бывает, что подложки для нижних ресниц вызывают дискомфорт, особенно если они установлены слишком близко к белку. Это может вызвать неприятные ощущения и привести к слезотечению. Мы всегда просим клиента держать глаза закрытыми, когда подложки уже установлены, чтобы избежать раздражения и дискомфорта. Если подложка вызывает дискомфорт, это нужно немедленно исправить, иначе слезы обязательно появятся.

• Попадание ремувера в глаза при снятии ресниц

Иногда при снятии ресниц ремувер может попасть в глаза. Это, конечно, вызывает раздражение и слезы. Мы всегда стараемся избегать попадания ремувера в глаза, но бывают ситуации, когда это невозможно избежать. В таких случаях важно быстро устранить проблему и убрать слезы. Всегда следите за за тем, чтобы глаза клиента были плотно закрыты, не приподнимайте веко во время стягивания искусственных ресниц. Это часто приводит к попаданию ремувера в глаза и слезам, которые, как и любая жидкость при контакте с растворенным клеем, приводят к образованию белых хлопьев, которые можно убрать только с помощью повторного нанесения ремувера.

• Чрезмерная чувствительность глаз

У некоторых клиентов глаза настолько чувствительны, что даже малейшее воздействие вызывает слезы. Это часто встречается, когда клиент не привык к свету или к процедуре в целом. В таких случаях важно снизить яркость света и сделать перерывы, чтобы клиент мог успокоиться. Если чувствительность слишком сильная, это может быть поводом для отказа от дальнейшего сотрудничества, так как процедура в таком случае становится слишком сложной и неудобной.

• Попадание прямого света в открытые глаза

Мы всегда минимизируем количество манипуляций при открытых глазах клиента, если можно какое-то действие выполнить при закрытых глазах — то именно так мы и делаем. Во время установки подложек, когла глаза должны быть открыты, отверните лампу от лица клиента, чтобы он ни в коем случае не смотрел на свет, иначе слез не избежать.

• Психологическое напряжение

Иногда слезы — это просто реакция на стресс. Многие клиенты переживают из-за самой процедуры, боятся, что это будет больно или некомфортно. Когда клиент нервничает, это может привести к слезоточивости. Здесь важно создать уютную атмосферу, успокоить клиента и выяснить, что его беспокоит. Простое внимание и разговор о процессе могут помочь избежать лишнего волнения и слез.

• Усталость глаз

После длительного лежания или из-за сильного напряжения глаз (пытается контролироваться веки, чтобы были плотно сомкнутыми или напряженно о чем-то думает), они могут начать слезиться. Пытаемся помочь клиенту уснуть или делаем небольшой перерыв минут на 5-10. Аккуратно просушиваем место, где были слёзы, и подготавливаем реснички в этом месте к наращиванию ЕЩЕ РАЗ! Да-да, обезжириваем, наносим праймер и только потом продолжаем.⠀

Если избежать слезотечения не удалось, аккуратно промокните слезы куском салфетки, которая впитает их в себя, подождите несколько минут, пока ресницы высохнут. Не забудьте после этого заново обработать натуральные ресницы в том месте, где на них попали слезы. Посмотрите видео Алисы Шаргановой, как можно аккуратно промокнуть слезы.

Когда слезы не прекращаются, а процедуру нужно продолжать, можно принять дополнительные меры для минимизации их влияния:

Коррекция техники наращивания
Если слезы продолжают течь, а процедуру нужно завершить, не переживай — есть решение. В таком случае мы можем немного изменить технику. Например, можно поставить искусственные ресницы с чуть бОльшим отступом от кожи века, но на те участки натуральных ресниц, которые не затоплены слезами. Это поможет избежать «шоковой» полимеризации клея, когда он вступает в контакт с влагой. Таким образом, клей проникнет в структуру натуральных ресниц, и они будут держаться как нужно. Важно, чтобы отступ все равно не превышал одного миллиметра, иначе это ослабит сцепку ресниц и приведет к перекрутам и провисанию.

• Уменьшение яркости освещения

Если слезы вызваны чувствительностью глаз к свету, мы всегда стараемся уменьшить яркость, чтобы облегчить процедуру и избежать дальнейших слез. Это поможет клиенту чувствовать себя комфортнее и не напрягать глаза.

• Перерывы

Иногда достаточно просто дать клиенту небольшой перерыв, чтобы он успокоился и перестал переживать. Это может значительно снизить стресс и предотвратить слезы, особенно если они вызваны волнением.

Слезы могут сильно затруднить работу, и вот почему:

• Увеличение времени процедуры.

Слезы замедляют процесс работы, потому что нам нужно более аккуратно работать с клеем, следить за герметичностью глаз и уделять внимание состоянию клиента. Это может увеличить время процедуры и сделать ее менее комфортной для обеих сторон.

• Нарушение полимеризации клея

Когда слезы попадают в клей, это может нарушить его полимеризацию, из-за чего ресницы могут плохо сцепиться с натуральными. В результате они могут выпасть гораздо быстрее, чем должны, а это, конечно, плохо для клиента. Нам нужно быть очень внимательными, чтобы этого избежать.


Слезы — это нормальное явление, с которым сталкивается каждый мастер. Но главное — это понять, почему они происходят, и что с этим можно сделать. Мы всегда стараемся создать для клиента комфортные условия, помогать расслабиться и отслеживать его состояние. Если мы следим за всеми нюансами и реагируем вовремя, слезы не станут проблемой. В конце концов, главное — чтобы процедура прошла без дискомфорта и с отличным результатом!